Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, overeenkomsten, fotoshoots, studiohuur, opdrachten en samenwerkingen met Priscilla Wolf Photography en/of Wolf Studios.

Door het boeken van een shoot, studio, dienst of opdracht gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Boekingen & Aanbetaling

Voor het definitief vastleggen van een boeking wordt een aanbetaling gevraagd.

Voor fotoshoots bedraagt deze aanbetaling standaard 20% van het totaalbedrag, tenzij anders overeengekomen.

Een boeking is pas definitief nadat de aanbetaling is ontvangen.

De aanbetaling wordt niet terugbetaald bij annulering.

Wanneer een afspraak minimaal 7 dagen voorafgaand aan de geplande datum wordt verplaatst of geannuleerd, blijft de aanbetaling staan als tegoed. Dit tegoed dient binnen 1 jaar gebruikt te worden voor een nieuwe afspraak. Daarna vervalt het tegoed automatisch.

Bij annulering of verplaatsing binnen 7 dagen vóór de afspraak vervalt de aanbetaling volledig.

3. No-show

Bij een no-show — het niet verschijnen op de afspraak zonder tijdige annulering — wordt het volledige bedrag van de geboekte dienst in rekening gebracht, ongeacht de reden van afwezigheid.

4. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

Foto’s, galerijen, bestanden of andere eindproducten worden pas geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen.

Bij te late betaling behoudt Priscilla Wolf Photography zich het recht voor wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Wanneer een factuur openstaat, mogen de geleverde beelden niet worden gebruikt, gepubliceerd of verspreid.

5. Werkwijze & Creatieve Vrijheid

Priscilla Wolf Photography voert iedere opdracht uit naar eigen creatief en technisch inzicht, passend bij de stijl en kwaliteit van het portfolio en merk.

De klant is bekend met de stijl van de fotograaf voorafgaand aan het boeken van een opdracht.

Bewerking, kleurgebruik, selectie van beelden en creatieve keuzes vallen onder de artistieke vrijheid van de fotograaf.

RAW-bestanden worden niet geleverd, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

6. Levering & Bewaren van Bestanden

De levertijd van foto’s en overige content wordt vooraf gecommuniceerd, maar kan in drukke periodes afwijken.

Galerijen worden geleverd via een online omgeving, zoals Pixieset, en blijven standaard minimaal 1 maand beschikbaar om te downloaden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de bestanden binnen deze periode tijdig te downloaden en zelf een back-up te maken.

Priscilla Wolf Photography bewaart de gemaakte beelden tot maximaal 1 jaar na de shootdatum. Binnen deze periode kunnen bestanden eventueel opnieuw worden opgevraagd.

Na verloop van 1 jaar behoudt Priscilla Wolf Photography zich het recht voor om bestanden permanent te verwijderen. Herstel of nalevering van beelden na deze periode kan niet worden gegarandeerd.

7. Klachten

Klachten over geleverde beelden of diensten dienen binnen 10 werkdagen na levering schriftelijk of per e-mail gemeld te worden.

Priscilla Wolf Photography zal zich inspannen om samen tot een passende oplossing te komen.

Het indienen van een klacht geeft geen recht op terugbetaling.

8. Auteursrecht

Het auteursrecht van alle gemaakte beelden blijft te allen tijde eigendom van Priscilla Wolf Photography, conform de Auteurswet.

Dit geldt ook wanneer de klant heeft betaald voor de opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Beelden mogen niet worden bewerkt, aangepast, gefilterd, bijgesneden of op andere wijze gewijzigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Gebruik van Beelden door Klanten

Particuliere klanten

Particuliere klanten mogen ontvangen beelden gebruiken voor persoonlijk gebruik en social media, mits de beelden niet commercieel worden ingezet.

Zakelijke klanten

Voor zakelijke opdrachten, campagnes, merken, bedrijven, artiesten en commerciële producties gelden gebruiksrechten uitsluitend zoals schriftelijk overeengekomen.

Tenzij anders afgesproken:

• blijven alle auteursrechten bij de fotograaf;
• ontvangt de klant een niet-exclusief gebruiksrecht;
• mogen beelden niet worden doorverkocht of gedeeld met derden;
• mogen beelden niet worden gebruikt voor andere campagnes, advertenties of commerciële doeleinden buiten de afgesproken opdracht.

Exclusieve rechten of overdracht van auteursrechten zijn uitsluitend geldig wanneer dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

10. Naamsvermelding

Bij publicatie van beelden dient, waar redelijk mogelijk, Priscilla Wolf Photography te worden vermeld.

Bij redactioneel, commercieel of online gebruik mag de fotograaf naamvermelding verlangen.

11. Inbreuk op Auteursrecht

Gebruik van beelden zonder toestemming of buiten de afgesproken gebruiksrechten wordt beschouwd als inbreuk op het auteursrecht.

Bij onrechtmatig gebruik heeft Priscilla Wolf Photography recht op een vergoeding van minimaal driemaal de gebruikelijke licentievergoeding, naast eventuele aanvullende schadevergoeding.

12. Aansprakelijkheid

Priscilla Wolf Photography is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• verlies van bestanden door overmacht;
• schade ontstaan door derden;
• technische storingen buiten eigen controle.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

In geval van overmacht, ziekte, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties behoudt Priscilla Wolf Photography zich het recht voor een afspraak te verplaatsen.

13. Overmacht

Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, ongeval, technische storingen, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere situaties buiten de redelijke controle van de fotograaf.

In geval van overmacht zal altijd worden gekeken naar een passende nieuwe datum of oplossing.

14. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie, administratie en uitvoering van de overeenkomst en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

15. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.